[responsivevoice_button buttontext="Escuchar la noticia" voice="Spanish

Latin American Female"]

Por Víctor Núñez

La profesora de Secundaria y Bachillerato, especializada en la enseñanza de Inglés y con experiencia en la coordinación de proyectos bilingües, reflexiona sobre el bienestar docente, la burocracia, la formación del profesorado y el papel de la tecnología en las aulas. En su libro “El lado humano del profesorado” reivindica una educación que tenga en cuenta a las personas que hacen posible el aprendizaje.

El lado humano del profesorado – Cedida

Rosario Tortosa es profesora de Inglés en Secundaria y Bachillerato y cuenta con experiencia en la coordinación de proyectos bilingües, además de mantener un especial interés por la ética educativa y la formación en inteligencia artificial. Su trayectoria combina una sólida formación académica con la experiencia directa en las aulas, una perspectiva desde la que analiza algunos de los principales desafíos a los que se enfrenta hoy el profesorado. Autora de “El lado humano del profesorado”, defiende la necesidad de mirar más allá de los resultados académicos, las metodologías y las reformas legislativas para reconocer la dimensión personal de la enseñanza.

En esta entrevista con ÉXITO EDUCATIVO aborda el desgaste docente, la responsabilidad de los equipos directivos en el cuidado de sus claustros y la importancia de incorporar la innovación tecnológica sin perder de vista el componente humano de la educación.

Su libro “El lado humano del profesorado” pone el foco en la dimensión personal de la profesión. ¿Qué estamos dejando de ver de quienes enseñan cuando el debate educativo se centra en resultados, metodologías y leyes?

Esta situación se hace especialmente presente cuando se produce una reforma en la legislación educativa o se publican informes relacionados con los resultados de la actividad académica de un sistema educativo. Hablamos constantemente de competencias, resultados académicos, metodologías innovadoras, evaluaciones y reformas educativas, pero pocas veces nos detenemos a pensar en quién hace posible que todo eso suceda: el profesor.

En cada aula, no tenemos al frente a un mero transmisor de conocimientos, sino a una persona que necesita trasladar todas estas directrices del papel al pupitre. Enseñar implica relacionarse, acompañar, escuchar, gestionar emociones y resolver conflictos. El profesorado tiene que enfrentar estas situaciones y tener las herramientas apropiadas para resolverlas con la inmediatez que requieren. Además, en educación secundaria hemos de tener en cuenta que la edad del alumnado implica que están inmersos en una búsqueda de identidad y desarrollo de la personalidad. Esto constituye un desafío extra para los docentes. Cuando sólo nos preguntarnos qué más puede hacer un docente y no qué necesita para poder hacerlo bien estamos dejando de ver a la persona que hay detrás del docente. “El lado humano del profesorado” pretende invitarnos a cambiar la mirada hacia una educación más real, más humana y más cercana. No podemos olvidar que la educación no sucede únicamente a través de leyes, metodologías o resultados. El proceso de aprendizaje sucede, sobre todo, a través de las personas que lo hacen posible. En definitiva, cuidar de quienes educan también debería formar parte de nuestra manera de entender la calidad educativa.

Desde su experiencia como profesora de Secundaria y Bachillerato, ¿qué situaciones están desgastando más al profesorado y cuáles cree que pasan inadvertidas para las familias y la Administración?

Creo que el punto de partida de muchas situaciones que enfrentamos en la docencia es la falta de consideración social que recibe el profesorado. El conjunto de la sociedad olvida que los docentes somos una profesión llave para las demás. Esta falta de consideración hace que sea difícil establecer una buena sintonía en la relación con las familias. Las familias han de entender que la labor docente no termina cuando suena el timbre de la clase. En cuanto a la Administración, “El lado humano del profesorado”aborda la implantación de los cambios en políticas educativas y su recepción por parte de los docentes. Una de nuestras mayores preocupaciones es tener directrices claras de aplicación de dichos cambios. A su vez, la carga burocrática que implica hace que muchas veces seamos más personal administrativo que profesores. La reducción de carga burocrática y la explicación clara de las políticas educativas es de primordial necesidad para que no provoquen un desgaste considerable en el profesorado y su labor docente. En definitiva, se espera que enseñe, motive, innove, atienda a la diversidad, gestione conflictos, acompañe emocionalmente al alumnado y se forme continuamente. Todas estas responsabilidades son importantes, pero también debemos preguntarnos si las condiciones de trabajo permiten desarrollarlas adecuadamente.

Se habla mucho de autocuidado y resiliencia docente. ¿Hasta dónde puede llegar el esfuerzo individual y qué problemas requieren cambios en la organización de los centros y en las condiciones de trabajo?

Me gustaría resaltar que el síndrome de burnout o desgaste del profesorado no constituye una debilidad individual, sino un síntoma social. Si bien es cierto que cada docente tiene que ser responsable de su autocuidado, me preocupa que se considere que si un profesor sufre burnout es porque no sabe gestionar sus emociones. Esto sería completamente injusto. Saber gestionar el estrés, cuidar de la salud física y mental del docente, establecer límites en el aula constituye un aprendizaje individual positivo para el docente. Sin embargo, estas herramientas adquiridas individualmente tienen un alcance limitado y carecen de realismo cuando los problemas proceden de factores estructurales, como la carga burocrática o las ratios en las aulas. Por ello, considero que para garantizar el bienestar de la labor docente hay que trabajar a dos niveles: el individual y el organizativo. Los centros y las administraciones educativas son responsables de crear un entorno laboral positivo donde el bienestar del profesorado y alumnado sea la prioridad.

Pensando en los equipos directivos que leen ÉXITO EDUCATIVO, ¿qué tres medidas concretas recomendaría para cuidar el bienestar del claustro y cómo podrían comprobar si funcionan?

Los equipos directivos tienen un papel fundamental en el bienestar docente. La implantación y gestión de un modelo de dirección más horizontal facilita la participación del docente e incorpora su criterio en la toma de decisiones del centro. Los docentes han de tener la posibilidad de tomar parte activa en las decisiones relativas a proyectos de innovación educativa, planes de convivencia y decisiones relativas a la organización del centro. No podemos pedir al docente que eduque desde la escucha, la empatía y participación si después es miembro de un entorno laboral donde no se siente escuchado.

Otra de las prioridades es la creación de espacios y tiempos estructurados de colaboración docente dentro del horario laboral. Considero que la coordinación entre docentes no puede depender de conversaciones informales en el recreo o fuera del horario de trabajo. Establecer reuniones semanales o quincenales permite compartir buenas prácticas y evaluar el seguimiento de la programación. Teniendo esta iniciativa el apoyo de los equipos directivos, la construcción de una cultura de colaboración sería posible sin el incremento de carga laboral para los docentes. A menudo, una parte importante del tiempo y la energía de los docentes se dedica a tareas administrativas que no siempre aportan un valor pedagógico real. Para ello, pondría en marcha un plan de mejora organizativa que partiría de la escucha activa del profesorado, con el fin de identificar aquellas tareas que generan una carga innecesaria. A partir de ahí, revisaría los procedimientos existentes para simplificar la documentación, evitar la duplicación de tareas y optimizar los canales de comunicación interna.

Además, considero que cualquier medida enfocada a mejorar el bienestar de un claustro ha de ir acompañada de un sistema de seguimiento para medir su eficacia. Para ello, realizaría una evaluación inicial de la situación y bienestar del claustro mediante encuestas anónimas. Establecería indicadores específicos relacionados con la participación del profesorado, la coordinación entre departamentos y la carga burocrática. Posteriormente, revisaría trimestralmente los resultados, teniendo en cuenta tanto los datos cuantitativos como las aportaciones cualitativas del claustro. Esto permitiría identificar avances, detectar dificultades y reajustar las medidas al contexto y necesidades cuando fuera necesario.

Su trayectoria combina un expediente académico sobresaliente con la práctica docente. ¿Qué tuvo que aprender al entrar en el aula que no le habían enseñado en la universidad y qué cambiaría en la formación inicial del profesorado?

En la universidad nos ofrecen una base teórica muy completa que hace que dominemos la materia que vamos a impartir gracias a una formación pedagógica de calidad. Todo esto es de gran ayuda para tener seguridad a la hora de impartir la materia. Cuando entras al aula, necesitas aplicar esta base teórica. Es decir, es trasladar la teoría a la realidad. En ese momento, los docentes somos conscientes de que dominar la materia no basta. Es necesario adaptarla a un contexto de alumnado real y diverso. Al final, lo que tenemos que tener muy presente es que enseñamos a personas y cada uno es diferente. Lo que se hace evidente es que cuando entramos al aula, la dimensión humana es el punto de partida. La formación inicial del profesorado tendría que ser más cercana a los centros educativos. De esta forma, los docentes tendrían una visión más real de lo que va a ser su entorno laboral y sepan adaptar su metodología a las necesidades que encuentren. Para ello habría que aumentar y mejorar los periodos de prácticas y tutorización de docentes experimentados. Los docentes tienen que terminar su formación con sensación de seguridad para enfrentarse a los desafíos del aula.

Como profesora de Inglés y tras su experiencia coordinando un proyecto bilingüe, ¿qué distingue a un programa que mejora el aprendizaje de otro que se queda en una etiqueta atractiva para el centro?

Un programa mejora el aprendizaje cuando se cumplen dos condiciones fundamentales. La primera es que el contexto y alumnado que participa realmente reúna las condiciones para ello. El apoyo del equipo directivo y su disposición a que los docentes implicados trabajen de forma conjunta es la segunda clave para el éxito de un programa de este tipo. Implementar un programa como el bilingüismo en un centro necesita realizar una labor informativa no sólo a los docentes implicados, sino también a las familias. Es primordial que las familias del alumnado parte del programa sean conocedoras del funcionamiento y desarrollo académico del mismo. De esta forma, las familias se sienten seguras del aprendizaje llevado a cabo con esta metodología. Como ya comentaba, tener coordinación entre docentes es fundamental. Los docentes que participan en este tipo de programas tienen que tener los tiempos adecuados para tener reuniones de coordinación y preparación de los proyectos. No podemos olvidar que normalmente dichos proyectos pueden implicar a varios miembros del profesorado. Cuando todo esto funciona, el alumnado no sólo tiene acceso a unas prácticas pedagógicas de calidad, sino que disfruta de ellas.

Ha presentado una comunicación sobre Instagram como herramienta para aprender vocabulario y motivar al alumnado. ¿En qué condiciones aporta valor educativo y cómo establece los límites para proteger la atención y la privacidad de los estudiantes?

Al igual que cualquier otra herramienta, las redes sociales pueden tener buenos resultados si se utilizan con fines pedagógicos claros y como simples elementos para captar la atención del alumnado. En la enseñanza de idiomas, siempre buscamos situaciones reales de comunicación en los que el alumnado tenga la oportunidad de, en este caso, acceder a un vocabulario contextualizado. Además, ofrece un espectro amplio en el que el alumnado tiene acceso a información de su interés.

Sin embargo, utilizar estas herramientas requiere un extra de esfuerzo en cuanto al control de la privacidad y garantizar la seguridad del alumnado. Para ello, el diseño claro de la actividad ha de incluir objetivos concretos de uso de estas herramientas y un tiempo delimitado.

Entre sus intereses figuran la ética educativa y la formación en inteligencia artificial. ¿Qué criterio debería guiar a un director para decidir cuándo una tecnología ayuda a enseñar y cuándo añade carga o debilita la relación humana?

Deberíamos tener en cuenta varios aspectos fundamentales y con impacto directo en el aprendizaje y el clima de convivencia en el aula. En primer lugar, la finalidad pedagógica tiene que estar definida por una necesidad concreta. El segundo factor, y uno de los más relevantes, es su impacto en el aprendizaje. La motivación inicial del alumnado ante una herramienta innovadora no puede confundirse con una mejora en los resultados. También hay que valorar la igualdad de oportunidades en el aula. Todo el alumnado ha de tener acceso a las herramientas que utilicemos para no generar desigualdad. Finalmente, la seguridad y un impacto positivo en el clima del aula tiene que estar garantizado. Al igual que cualquier práctica pedagógica, poner el foco en el bienestar del alumnado es la clave. Por lo tanto, siempre apuesto por una incorporación progresiva y controlada. Comenzaría su integración como parte de situaciones de aprendizaje en el aula a modo de experiencia piloto y con una evaluación minuciosa de su funcionamiento y del desarrollo de la labor docente con el uso de estas herramientas. A su vez, la opinión y reflexiones pedagógicas del profesorado implicado es primordial.

Fuente: https://exitoeducativo.net/entrevistas-a-directivos-centros-educativos/rosario-tortosa-cuidar-de-quienes-educan-tambien-deberia-formar-parte-de-nuestra-manera-de-entender-la-calidad-educativa